Должностные обязанности:
- работа со знанием польского языка - консультация клиентов по телефону, почте, в чате, соцсетях по всем вопросам относительно наличия, стоимости, оплаты, доставки продукции, представленной на сайте или дополнительно запрашиваемой клиентом (керамическая плитка, керамогранит, мозаика)
- прием и оформление заказов в программе 1С: Предприятие
- мониторинг заказов и решение различных ситуаций по ним
- переводы новых тематических публикаций для сайта (блоги, коллекции продукции и т.д.)
Обязательные требования:
- свободное владение польским языком (на уровне носителя) с высоким уровнем грамотности
- опыт в сфере консультирования/работы с клиентами
- желателен опыт работы переводчиком
- наличие выделенного интернет-канала и компьютера с гарнитурой
- доброжелательность и общительность
Наше предложение:
- удаленная работа на долгосрочной основе с перспективой роста
- полный рабочий день с понедельника по пятницу 09:00-18:00 UTC+2 (зимнее UTC+1) (НЕ СОВМЕЩЕНИЕ, НЕ ПОДРАБОТКА)
- официальное сотрудничество
- обучение по программе 1С и базовым принципам работы с клиентами
- ежедневная практика общения с зарубежными клиентами
- высокий уровень дохода (оклад 45000 рублей+бонусы)
Почта для резюме: hr@tile.expert
