Support manager

Описание

Plarium — международная компания-разработчик мобильных, браузерных и социальных игр. Более тысячи сотрудников создают в наших студиях уникальные проекты, которые бросают вызов мастерству геймеров по всему миру.

В связи с расширением студии и появлением новых проектов, мы ищем ответственного, общительного и стрессоустойчивого Support Manager. Ежедневно мы отвечаем на 5 тысяч обращений от 3 миллионов пользователей. Присоединяйся к нам и стань героем геймдева!

Что нужно делать:

• Консультировать игроков.
• Объективно оценивать игровые ситуации.
• Общаться с пользователями посредством системы HelpDesk.
• Участвовать в тестировании проектов.

Мы ожидаем:

• Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет.
• Опыт тестирования приложений/игр от 1 года.
• Понимание специфики мобильных приложений.
• Грамотная письменная речь.
• Знание английского языка на уровне Upper Intermediate и выше.
• Опыт игры в MMORPG.

Мы предлагаем:

• Участие в разработке успешных проектов для многомиллионной аудитории.
• Дружную команду молодых и талантливых единомышленников.
• Возможность сделать головокружительную карьеру.
• Развитие в личностном и профессиональном плане.
• Конференции, тренинги и семинары по повышению квалификации.
• Рабочее место в крутейшем офисе.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

Основное общение по поводу вакансии будет происходить по почте.

[email protected]