Support manager в Plarium (г.Краснодар)

Описание

Plarium – международная компания-разработчик мобильных, браузерных и социальных игр. Более тысячи специалистов создают в наших студиях уникальные проекты, которые бросают настоящий вызов мастерству миллионов геймеров по всему миру. Стань героем игровой индустрии! Присоединяйся к нам!

Plarium ищет специалиста на должность SupportManager. Ежедневно мы отвечаем на 5 тыс. обращений от 3 млн пользователей, заходящих в наши игры. Став частью команды поддержки, ты будешь «рупором» нашей компании!

Задачи:

·         Модерация официальных сообществ (ВК, FB, Google+, Twitter, Instagram);

·         Работа с отзывами на Google Play, App Store, Amazon;

·         Обработка запросов пользователей на Helpdesk, по почте;

·         Участвовать в тестировании проектов компании.

Требования:

·         Грамотная устная и письменная речь;

·         Знание английского на уровне Upper-Intermediate или выше;

·         Высшее образование;

·         Стрессоустойчивость.

Будет плюсом:

·         Базовые знания языков программирования;

·         Опыт тестирования приложений.

Мы предлагаем:

·         участвовать в разработке успешных проектов;

·         присоединиться к дружной команде молодых и талантливых единомышленников;

·         сделать головокружительную карьеру;

·         получить прекрасную возможность развиваться в личностном и профессиональном аспектах;

·         посещать конференции, тренинги и семинары по повышению квалификации;

·         обзавестись рабочим местом в комфортабельном офисе.

Трудоустройство согласно ТК РФ.

Резюме присылайте на почту hr.team@plarium.com