Эльвира Усманова

Филолог, переводчик. Опыт работы в синхронном и письменном переводах. Сопровождение делеации Индонезии во время чемпионата Worldskills. Опыт преподавания языка в образовательном учреждении. Уровень английского B2, индонезийский продвинутый уровень,персидский начальный уровень. 

Опыт в переводоведении в волонтёрском движении( сопровождала делигацию Индонезии), участие на международных встречах между Россией и Индонезией
Имеется большой опыт работы в сфере продаж, деловая переписка.
Больше года работы на компанию из Великобритании по изготовлению мебельной продукции. В обязанности входило:-организация и оптимизация международных грузоперевозок
- размещение и отслеживание заказов от поставщиков, проверка подтверждений
-ведение делопроизводства
-организация, контроль и управление заказами импортной продукции
-контроль сроков прихода на таможенные склады и склад компании
-понимание логистической цепочки и этапов движения грузов для разных типов перевозок
-работа по актам склада по фактам недостачи, брака, пересорта товара, оформление и предъявление претензии поставщикам
-коммуникация \ деловая переписка с клиентами
-расчёт и перевод компенсации
-взаимодействие с курьером (забор, доставка, жалобы) и логистикой, отслеживание товара
-обработка жалоб
-работа со складом
-работа с программой Zendesk
-Customer support